„Jeśli jesteś zadowolony z produktu, napisz opinie, a dostaniesz 20% zniżki na kolejny produkt z naszej oferty” – zachęcanie do przekazywania pozytywnej opinii w zamian za otrzymanie określonego bonusu to niemal codzienność. Czy taka opinia będzie jednak wiarygodna?
Przedsiębiorca dokonując oceny konkretnych rozwiązań powinien odpowiedzieć sobie na pytanie czy takie działanie nie wpłynie na zniekształcenie wyborów dokonywanych przez konsumentów, a jeśli takie ryzyko istnieje, to jak może temu przeciwdziałać. Na pewno warto pamiętać o zapewnieniu rzetelnej i transparentnej informacji dla konsumentów.
👉Zapraszamy do lektury artykułu
